1. Metoda oddziaływania, która polega na skłanianiu ludzi do zaakceptowania naszych poglądów i celów na podstawie przekonywania, argumentowania, zrozumienia i aprobaty naszych zamiarów i racji to:
2. Każde zamierzone działanie-w formie otwartej lub symbolicznej mające na celu wyrządzenie komuś lub czemuś szkody, straty, bólu fizycznego lub cierpienia moralnego, to:
3. Każde działanie ukierunkowane na niesienie korzyści drugiej osobie z pominięciem własnego interesu (często człowiek angażując się w takie działania, ponosi określone koszty) to:
5. „Możliwość podjęcia błędnych i fatalnych w skutkach decyzji przez przełożonego, których nikt nie podważy”- do jakiego stylu zarządzania można zaliczyć ? wadę?
6. Naśladowanie zachowań innych ludzi motywowanie jest chęcią upodobnienia się do nich (by nie odróżnić się od grupy) i wynika z potrzeby, podtrzymania lub uzyskania poczucia więzi z grupą oraz akceptacji otoczenia to wpływ społeczny oparty na konformizmie:
7. Fenomen polegający na tym, że świadkowie nagłego wypadku wzajemnie obserwują swoją obojętność, interpretują zdarzenie jako niegroźnej interwencji wiąże się z występowaniem zjawiska:
8. Reguła (R.Cialdini) stanowiąca przekonanie, że zachowanie jest właściwe, poprawne w danej sytuacji o tyle, o ile widzimy innych, którzy również tak postępują, to:
9. Ogół stosunków społecznych wiążących członków w danych zbiorze ludzi oraz postaw członków tego zbioru do grupy jako całości to:
10. Skłonność do posługiwania się pewną wartością jako łatwo dostępnym punktem wyjściowym podczas dokonywania ilościowej oceny to heurystyka
11. Typ atrybucji według, której przyczyny zachowania człowieka upatrywane są w sytuacji, w której znalazł się człowiek to atrybucja
13. Zależność polegająca na tym, że im więcej jest świadków nagłego wypadku, tym mniejsza istnieje szansa, że którykolwiek z nich podejmie interwencję to:
14. Wrogie lub niesprawiedliwe zachowanie wobec osób należących do grupy na podstawie tylko przynależności do tej grupy to:
15. Lubimy jakąś osobę, jeśli jest ona skojarzona ze zdarzeniami przyjemnymi np.: której cechy oceniamy pozytywnie , a nie lubimy osoby kojarzonej ze zdarzeniami nieprzyjemnymi, np.: zle o nas mówiących- to opis jednej z teorii wyjaśniających kształtowanie się pozytywnej postawy wobec innego człowieka. Jest teoria:
17. Agresja emocjonalna, wyzwolona przez silne uczucia, złość wściekłość. Organizm jest wprowadzony w stan „gotowości do walki”, to:
Bezpośrednia interakcja, posiadanie określonych wspólnych norm, wspólnego celu rozwinięta struktura grupowa
Przypisywaniu sukcesów sobie, a w przypadku niepowodzen przypisywanie winy innym osobom lub czynnikom związanym z sytuacją