Normatywne podejście do podejmowania decyzji, określające sposób, w jaki menedżerowie powinni podejmować decyzje (zakłada logiczną i racjonalną naturę menedżerów oraz przyjmuje, że ich decyzje najlepiej służą interesom organizacji) to
przechowuje się informacje operacyjne pochodzące ze zbioru Ministerstwa Sprawiedliwości „Księga wieczysta