Autorytet kierowniczy wynikający z właściwości konkretnej osoby,kształtowany przez wiedzę, umiejętności zawodowe, interpersonalne, walory intelektualne i moralne, to autorytet:
Trójfazowy model przeprowadzenia zmian w organizacji utworzony przez K.Lewina i H.Scheina składa się z określonych etapów - wskaż prawidłowe