Odręczna adnotacja przełożonego na dokumencie, wskazująca osobę do załatwienia sprawy to:
dekretacja
Jakie wyróżniamy kierunki przetwarzania informacji?
pionowe i poziome
Oznaczenie "00" na dokumencie niejawnym dotyczy dokumentu:
ściśle tajnego
Wymień systemy powiązań, jakie możemy spotkać w strukturze organizacyjnej (4)
- liniowy
- macierzowy
- funkcjonalny
- sztabowo-liniowy
Pionowy przepływ informacji dzieli się na:
- przepływ w dół
- przepływ w górę
Która struktura jest odpowiednia dla małych organizacji wytwarzających jeden produkt?
Struktura liniowa
Oznaczenie w piśmie "aa" symbolizuje:
że pismo należy dołączyć do akt sprawy
Po której stronie dokumentu podpisuje się osoba zajmująca wyższe stanowisko?
po prawej stronie
Okres przechowywania dokumentów i dowodów księgowych w archiwum zakładowym wynosi:
5 lat
Wymień podstawowe układy graficzne tekstu (pisma):
- układ blokowy
- układ a'linea
Jakie znasz graficzne układy specjalne pisma?
- francuski
- angielski
- niemiecki
- amerykański
Rodzaje systemów kancelaryjnych (3):
- dziennikowy
- bezdziennikowy
- mieszany
Jakie znasz style kierowania?
- autokratyczny
- demokratyczny
- liberalny
- partycypacyjny
- patronalny
Komunikacja dzieli się na:
werbalną i niewerbalną
Który rodzaj komunikacji (werbalna lub niewerbalna) określany jest często jako "mowa ciała"?
komunikacja niewerbalna
Co oznacza gest "otwartych dłoni"?
otwartość na innych, pokojowe nastawienie
Rozwiń skrót "PKN"
Polski Komitet Normalizacyjny
Wymień organizacje, z którymi współpracuje PKN na poziomie międzynarodowym.
- Międzynarodowa Organizacja Normalizacyjna (ISO)
- Międzynarodowa Komisja Elektrotechniczna (IEC)
