Wrogie lub niesprawiedliwe zachowanie wobec osób należących do grupy, na postawie tylko przynależności do tej grupy np. w ogłoszeniu o pracę na stanowisko kierowcy MPK pracodawca wyklucza zatrudnienie kobiet, to:
Posiadane przez członków grupy wspólne dążenia lub ideały, które wiążą ludzi ze sobą to właściwość grupy społecznej nazwana
„Możliwość podjęcia błędnych i fatalnych w skutkach decyzji przez przełożonego, których nikt nie podważy" - do jakiego stylu zarządzania można zaliczyć tą wadę?
Reguła (R. Cialdini), według której człowiek, który nie wie jaką decyzję podjąć lub jakie zająć stanowisko w danej sprawie, podejmuje decyzję lub przyjmuje poglądy takie same jak większość grupy, to reguła
Nieuzasadniony, negatywny stosunek do kogoś lub czegoś, przejawiający się negatywnymi emocjami np. niechęć, strach, odraza, to:
Każde działanie ukierunkowane na niesienie korzyści drugiej osobie z pominięciem własnego interesu (często człowiek angażując się w takie działania, ponosi określone koszty) to:
Pseudorozwiązanie konfliktu polegające na usunięciu strony konfliktu z dotychczasowej przestrzeni życiowej to:
Ważne są tylko osobiste interesy, bez zainteresowania drugą stroną. Druga strona jest przeszkodą na drodze w osiąganiu własnych celów i potrzeb. Powyższy opis to strategia rozwiązywania konfliktów interpersonalnych określana mianem:
Które z poniższych zdań dotyczące uzasadnienia słowa „nie” odnosi się do schematu techniki asertywnej odmowy?
warto powiedzieć nie i podać krótkie usprawiedliwienie zawierające powód, który chce usłyszeć rozmówca
Metoda oddziaływania, która polega na skłanianiu ludzi do zaakceptowania naszych poglądów i celów na podstawie przekonywania, argumentowania, zrozumienia i aprobaty naszych zamiarów i racji to:
Naśladowanie zachowań innych ludzi motywowane jest chęcią upodobnienia się do nich (by nie odróżniać się od grupy) i wynika z potrzeby podtrzymania lub uzyskania poczucia więzi z grupą oraz akceptacji otoczenia to wpływ społeczny oparty na konformizmie:
