Różnice kulturowe w biznesie

W wielu krajach arabskich, Islam reguluje praktycznie każdy aspekt życia, od polityki, po prawo czy stosunki międzyludzkie. W okresie Ramadanu czy Święta Ofiarowania (Kurban Bayram) należy unikać inicjowania spotkań biznesowych. Cudzoziemców nie obowiązuje muzułmański post, ale jedzenie, picie i palenie tytoniu w miejscach publicznych może być odebrane jako obraza wiary.

Dalej

Pali-pali występuje w Korei i oznacza "szybko". Robienie rzeczy najszybciej jak się da jest częścią ich kultury i dotyczy nie tylko stylu życia i codziennych czynności, ale również rozwoju gospodarczego.

Dalej

Kanada, kraje skandynawskie i USA są przedstawicielami kultury nieceremonialnej, którzy nie przykładają dużej wagi do respektowania pozycji w grupie i są bardziej nastawieni na swobodną współpracę i wymianę poglądów. Ich przeciwieństwem są kraje kultury ceremonialnej: kraje azjatyckie, arabskie i duża część krajów europejskich.

Dalej

4 w kulturze Chin, Singapuru, Malezji, Wietnamu i Japonii oznacza najbardziej pechową cyfrę, dlatego też nikogo nie dziwi brak czwartego piętra w hotelach.
9- w kulturze europejskiej wykorzystywana w marketingu, w Japonii wymawia się ją jak słowo "tortury", dlatego Japończycy z przerażeniem patrzą na wszystkie europejskie ceny. Kumulacją nieszczęścia jest połączenie 4 i 9.
17- jest pechowa dla Włochów, hotele często nie mają pokojów nr 17, a włoscy piłkarze niechętnie grają w koszulkach z tym numerem
39- w Afganistanie można tłumaczyć dosłownie "zdechła krowa", a kierowcy domalowują na nr rejestracyjnym brzuszek trójce by uniknąć tej liczby.
7456- w języku mandaryńskim wymowa 7456 (qī sì wǔ liù) jest bardzo podobna do „złoszczę się”.

Dalej

Bez obaw możemy wręczać prezenty w krajach azjatyckich, natomiast w Europie i Ameryce Północnej może to być odebrane jako łapówka. W Chinach i Japonii ładne zapakowanie prezentu jest często ważniejsze od samego podarunku. Najlepiej aby opakowanie upominku było w kolorze czerwonym, złotym, srebrnym lub różowym. Należy jednak unikać koloru czarnego i białego.

Dalej

W Turcji taka forma powitania jest sposobem na podkreślenie wysokiego stopnia zażyłości towarzyskiej i jest stosowana również w odniesieniu do kobiet. Już po drugim lub trzecim spotkaniu możemy być tak powitani przez mężczyzn, jeśli nie- oznacza to, że zostaliśmy odebrani za "chłodnych".

Dalej

W krajach Ameryki Południowej i krajach arabskich ważniejsze od czasu są dobre relacje. Przekładanie terminów i spóźnienia nie są niczym wyjątkowym, a czasem są świadomym elementem gry negocjacyjnej.

Dalej

W niektórych krajach europejskich takim sygnałem jest podanie kawy lub herbaty.

Dalej

Biznesmeni z krajów arabskich, Japonii i Chin prezentują nastawienie propartnerskie- dużo większą wagę poświęcają budowaniu odpowiednich relacji osobistych w biznesie i dużo czasu zabiera uwiarygodnienie się w ich oczach.

Dalej

Radość, beztroska, śmiech- to znaczenie koloru żółtego w kulturze europejskiej,
odwaga - to znaczenie żółtego w Japonii,
a żałoba jest powiązana z kolorem żółtym w Grecji i Egipcie.

Dalej

W krajach azjatyckich wymiana wizytówek jest ważnym elementem spotkania biznesowego. W Indiach wizytówkę podaje się prawą ręką i jest ona nieodzownym elementem podczas spotkań handlowych.
Także o wizytówkach (poza Indiami) należy pamiętać udając się do Chin i Japonii. W tych krajach najlepiej podawać je oburącz, z szacunkiem, aby umożliwić drugiej osobie jej przeczytanie, a treść powinna być dwujęzyczna.
W przypadku otrzymania wizytówki należy ją uważnie przeczytać i po dłuższej chwili z dbałością schować w bezpieczne miejsce. Obraźliwe jest schowanie wizytówki np. do kieszeni spodni.

Dalej