Faza stresu, która jest związana z reakcją zaskoczenia i niepokoju spowodowaną koniecznością konfrontacji z nową sytuacją to faza
Nagle, jednorazowe zdarzenie przekraczające możliwości systemu adaptacyjnego człowieka, które prowadzi do negatywnych skutków to
Styl radzenia sobie ze stresem, który polega na tym, że jednostka w sytuacji stresowej koncentruje się na sobie i uruchamia emocje, zamartwia się, bo coś przekroczyło jej możliwości, nazywany stylem
Działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi polegające na nękaniu lub zastraszaniu pracownika mają na celu
uzyskanie kontroli nad każdym aspektem funkcjonowania pracownika bez względu na czas trwania tych działań.
pokazanie przewagi władzy przełożonego nad pracownikiem oraz mogą być działaniami jednorazowymi bądź uporczywymi i długotrwałymi.
wywołanie zaniżonej oceny przydatności zawodowej, powodują lub mają na celu poniżenie lub ośmieszenie, izolację lub eliminację z zespołu współpracowników oraz mogą być działaniem jednorazowym, ale dotkliwym dla pracownika.
wywołanie zaniżonej oceny przydatności zawodowej, powodują lub mają na celu poniżenie lub ośmieszenie, izolację lub eliminację z zespołu współpracowników oraz mają aspekt działań uporczywych i długotrwałych.
Zachowania, które wskazują na stosowanie mobbingu w organizacji to m.in. A. sprawowanie nadzoru nad wykonywaną pracą
Całokształt metod i technik oddziaływania kierownika na podwładnych w celu wywołania u nich właściwego nastawienia do swoich zadań i skłonienia ich do możliwie najlepszego ich wykonania to
chęcią utrzymania dobrej atmosfery pracy, a co za tym idzie wysokim nastawieniem na ludzi i niskim nastawieniem na zadania.
chęcią utrzymania wysokiego poziomu realizacji zadań, a co za tym idzie niskim nastawieniem na ludzi i wysokim nastawieniem na zadania
chęcią utrzymania wysokiego poziomu kontroli nad podwładnymi, a co za tym idzie wysokim nastawieniem na ludzi i na zadania.
chęcią utrzymania równowagi między dobrą atmosferą w pracy, a jakością wykonywanych zadań, a co za tym idzie równomiernym nastawieniem na ludzi i na zadania.
Używany przez człowieka metody i techniki pracy własnej, osobiste zachowanie się i postawy wobec zadań to
Cechy psychiczne przełożonego, jego uwarunkowania temperamentu i sposób reagowania na bodźce zewnętrzne określamy jako
Według siatki kierowniczej wysokie nastawienie na zadania i równocześnie wysokie nastawienie na ludzi jest charakterystyczne dla stylu
Nowy naczelnik Wydziału kryminalnego po objęciu stanowiska uznał, że jego powinnością jest być dobrym kolegą dla swoich podwładnych, jednak nie przełożyło się to na relacje z podwładnymi, gdyż tak naprawdę nie dążył do współpracy z nimi, nie interesowało go, co podwładni myślą o jego poleceniach. Naczelnik przyjął styl kierowania określany stylem
Zachowanie naczelnika wydziału ruchu drogowego wobec podległych policjantów charakteryzuje mała troska o podwładnych, stosowanie lęku jako narzędzia sprawowania władzy i rozbudowany system kontroli nad zespołem. Taki styl kierowania nazywamy
W trakcie oceny podwładnego przełożony używa zwrotów „pan to zawsze…”, „jest pan największym problemem…”, w kontekście jego zaangażowania w pracę i życie zespołu. W odniesieniu do konstruowania oceny, takie zachowanie jest
Kierownik, który wkłada znikomy wysiłek w realizację niezbędnych zadań, wystarczający mu tylko do utrzymania stanowiska, którego nie interesują ani ludzie ani zadania prezentuje styl
echnika wywierania wpływu w organizacji, która polega na tym, że przełożony w zamian za wykonanie zadania oferuje ofertę nagrody to
Technika wywierania wpływu w organizacji, która opiera się na wykorzystaniu wsparcia i autorytetu innych osób to
Policjanci rewiru dzielnicowych bez większego problemu wykonują polecenia swojego nowego kierownika, gdyż uważają go za osobę posiadającą dużą wiedzę i profesjonalnie podchodzącą do swoich zadań. Wpływ kierownika na podwładnych opiera się na
Parafraza jako technika aktywnego słuchania polega na skrótowym powtarzaniu fragmentu wypowiedzi naszego rozmówcy w celu:
