Zarządzanie jakością

1 / 21

Zarządzanie jakością to:

możliwość wystąpienia zdarzenia, które będzie miało wpływ na jakość

skoordynowane działania dotyczące kierowania organizacją i jej nadzorowania w odniesieniu do jakiści

część zarządzania ukierunkowana na podniesienie jakości

skoordynowane działania dotyczące kierowania i nadzorowania organizacją w odniesieniu do ryzyka

2 / 21

Zarządzanie ryzykiem to:

część zarządzania ukierunkowana na wyszukiwanie, rozpoznawanie i opisywanie ryzyka

możliwość wystąpienia zdarzenia, które będzie miało negatywny wpływ na osiągnięcie celów

skoordynowane działania dotyczące kierowania organizacjąi jej nadzorowania w odniesieniu do jakości

skoordynowane działania dotyczące kierowania i nadzorowania organizacją w odniesieniu do ryzyka

3 / 21

Ocena ryzyka jest ogólnym procesem:

planowania, wdrażania, monitorowania, doskonalenia w odniesieniu do jakości

identyfikacji, analizy i ewaluacji ryzyka

zaspokojenie potrzeb klienta

sposób zarządzania organizacją

4 / 21

Proces to:

takie zaprojektowanie i zarządzanie działaniem, by osiągnąć określone cele

zbiór działań wzajemnie powiązanych lub wzajemnie oddziałujących, które przekształcają wejścia w wyjścua

relacje między osiągniętymi wynikami a wykorzystanymi zasobami

przedmiot starań lub zamierzeń w odniesieniu do jakości

5 / 21

Wyrób to:

zgodność z warunkami technicznymi

skoordynowane działania dotyczące kierowania organizacją i jej nadzorowaniem w odniesieniu do jakości

zaspokojenie potrzeb klienta

wynik procesu

6 / 21

Przedstawienie w odpowiedniej kokejności działań w procesie to:

Diagram Pareto-Lorenza

Schemat blokowy

Arkusz kontrolny

Kaizen

7 / 21

Doskonalenie jakiści to:

część systemu zarządzania organizacją, która jest ukierunkowana na osiągnięcie wyników odniesionych do celów dotyczących jakości spełniających potrzeby, oczekiwania i wymagania stron zainteresowanych

skoordynowane działania dotyczące kierowania organizacją i jej nadzorowania w odniesieniu do jakości

część zarządzania ukierunkowana na spełnienie wymagań dotyczących jakości

część zarządzania jakością ukierunkowana na zwiększenie zdolności do spełnienia wymagań dotyczących jakości

8 / 21

Według normy terminologicznej ISO 9000 jakość to:

spełnienie wymagań i oczekiwań każdego klienta, droga prowadząca do zadowolenia, a zadowolenie to bardzo dobra i wiarygodna miara jakości

potrzeba lub oczekiwanie, które zostało ustalone, przyjęte zwyczajowo i jest obowiązujące

stopień, w jakim zbiór inherentnych właściwości spełnia wymagania

sposób zarządzania, a nie czynność techniczna

9 / 21

Według normy terminologicznej ISO 9000 jakość to:

sposób zarządzania a nie czynność techniczna

stopień, w jakim zbiór inherentnych właściwości spełnia wymagania

spełnienie wymagań i oczekiwań każdego klienta, droga prowadząca do zadowolenia a zadowolenie to bardzo dobra i wiatygodna miara jakości

potrzeba lub oczekiwanie, które zostało ustalone, przyjęte i jest obowiązujące

10 / 21

Proces to:

relacje między osiągniętymi wynikami a wykorzystanymi zasobami

zbiór działań wzajemnie powiązanych lub wzajemnie oddziałujących, które przekształcają wejścia w wyjścua

takie zaprojektowanie i zarządzanie działaniem, by osiągnąć określone cele

przedmiot starań lub zamierzeń w odniesieniu do jakości

11 / 21

Eliminacja marnotrawstwa poprzez polepszenie wystandaryzowanych procesów to:

Kaizen

Diagram Pareto-Lorenza

Poka-Yoke

Schemat blokowy

12 / 21

Wymagania dotyczące systemu zarządzania jakością określa norma:

ISO 9004

ISO 19011

ISO 9001

ISO 9000

13 / 21

Schemat rozwiązywania problemów PDCA to:

analiza skutków i przyczyn potencjalnych błędów

diagram rybiej ości

cykl Deminga

zarządzanie przez jakość

14 / 21

Efektywność to:

efektywne zarządzanie procesami

doskonalenie systemu zarządzania jakością

stopień, w jakim planowane działania są realizowane i planowane wyniki osiągnięte

relacja między osiągniętymi wynikami a wykorzystanymi zasobami

15 / 21

Wymagania dla systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy określa norma:

ISO 27001

PN-N 18001

ISO 14001

ISO 9001

16 / 21

Graficzne przedstawienie głównych kroków w procesie to:

Arkusz kontrolny

Schemat blokowy

Analiza FMEA

Diagram przyczynowo-skutkowy Ishikawy

17 / 21

Skuteczność to:

stopień, w jakim planowane działania są realizowane i planowane wyniki osiągnięte

relacja pomiędzy osiągniętymi wynikami a wykorzystanymi zasobami

efektywne zarządzanie procesami

doskonalenie systemu zarządzania jakością

18 / 21

Jakość z punktu widzenia normy ISO 9000 jest to zbiór inherentnych właściwości spełniających wymagania:

Fałsz

Prawda

19 / 21

Jakość z punktu widzenia normy ISO 9000 to:

zbiór właściwości spełniających oczekiwania

zbiót potrzeb klienta

zbiór inherentnych właściwości spełniających wymagania

20 / 21

Wymagania dla systemu zarządzania środowiskowego określa norma:

ISO 14001

ISO 9001

ISO 27001

PN-N 18001

21 / 21

Ogół zamierzeń i ukierunkowanie organizacji dotyczących jakości formalnie wyrażone przez najwyższe kierownictwo to:

Procedura jakości

Księga jakości

Plan jakości

Polityka jakości

Zakończ quiz

Podobne quizy

www-tc.pbs.org

Psychotest

Jaki jest Twój ukryty talent?

pixabay.com

Quiz wiedzy

Codzienny quiz wiedzy - podejmij wyzwanie QuizMe! #88

i.postimg.cc

Znajdź 3

Plansza #103

wikipedia.org

Quiz wiedzy

Margaret Mitchell - Przeminęło z wiatrem

bi.gazeta.pl

Quiz wiedzy

Jak dobrze znasz piłkarzy polskiej reprezentacji?

www.quizme.pl

Uzupełnianie

Krzyżówka #80

Podobne działy

Wiedza ogólna

Krzyżówkowa środa

Codzienny Quiz Wiedzy

10 pytań z wiedzy ogólnej

Zdawałeś maturę w ... ?

Urodziłeś się w ... ?

Quizy AI

150 sekund wiedzy