1.Lojalność pracownika wobec samego siebie 2.Uczenie się w każdym miejscu i czasie, uczenie ustawiczne
Wykorzystanie tradycyjnych klasowych sposobów uczenia się, a po zakończeniu szkoły instruktaż w miejscu pracy
organizacja stawia na transfer i rozwoj wiedzy ukrytej powinna szczegółowo programować zachowania pracowników i uniemożliwić rozwój nieformalnych kontaktów pracowników
istnieje koniecznosc pozyskania wiedzy istniejącej w otoczeniu organizacji nalezy zastosowac strategie kreacji wewnetrznej
mass customization to narzędzie pozwalające publicznie wypowiedzieć się klientom na temat produktu
prosumeryzm oznacza pełnienie przez klienta podwójnej roli - klienta i producenta cybernetyczne uczenie się oparte jest na podwójnej pętli uczenia się