Metoda oddziaływania, która polega na skłanianiu ludzi do zaakceptowania naszych poglądów albo postawienia przekonywania, argumentowania, zrozumienia i aprobaty naszych racji i racji to:
Reguła (R. Cialdini), według której człowiek, kiedy nie wie jaką decyzję podjąć lub jakie mieć stanowisko w danej sprawie, podejmuje decyzje lub przyjmuje poglądy takie same jak większość grupy to:
Rozwiązanie sytuacji konfliktowej nastawione na realizację własnych celów, bez uwzględnienia tego czego chce druga strona to styl zwany jako:
Wzajemny wpływ członków grupy na siebie, zwracanie się do siebie bezpośrednio lub pośrednio w procesie komunikacji to istotna właściwość grupy społecznej nazywana:
Możliwość podjęcia błędnych i fatalnych w skutkach decyzji przez przełożonego, których nikt nie podważy” – do jakiego stylu zarządzania można zaliczyć tę wadę:
Sposób rozwiązania konfliktu w taki sposób, że trzecia strona narzuca rozwiązanie konfliktu skończonym stronom, to:
Styl rozwiązywania sytuacji konfliktowej oparty na dialogu, wzajemnej szczerości, w którym oprócz przedmiotu sporu ważne są relacje z drugą stroną, to styl zwany jako:
Każde działanie ukierunkowane na niesienie korzyści drugiej osobie z pominięciem własnego interesu (często człowiek angażując się w takie działania, ponosi określone koszty) to:
Funkcjonariuszowi C. przełożony odmówił udzielenia zgody na kurs doskonalący język angielski, uzasadniając to faktem, że policjant ma niedługo odejść na emeryturę. W tej sytuacji mamy do czynienia z:
Postrzeganie pewnych osób i grup w uogólniony, nadmiernie uproszczony sposób, często nie mający żadnego związku z rzeczywistością to:
Dominuje wzajemne zaufanie i wiara, elastyczność i funkcjonalność przyjętych ról (łatwości się zmieniają), szybki podział zadań oraz wysoka efektywność i jakość pracy jest wysoka to charakterystyka etapu rozwoju grupy:
Manipulowanie innymi ludźmi za pomocą zwiększania własnej atrakcyjności, aby zyskać sympatię odbiorcy to:
Metoda oddziaływania, która polega na skłanianiu ludzi do zaakceptowania naszych poglądów i celów na podstawie przekonywania, argumentowania, zrozumienia i aprobaty naszych zamiarów i racji, to:
Wzajemny wpływ członków grupy na siebie, zwracanie się do siebie bezpośrednio lub pośrednio w procesie komunikacji to istotna właściwość grupy społecznej nazywana:
Tendencja do oceniania częstości lub prawdopodobieństwa zaistnienia jakiegoś zdarzenia w zależności od łatwości, z jaką przychodzi człowiekowi na myśl ich przykład, to heurystyka:
Manipulowanie innymi ludźmi za pomocą zwiększania własnej atrakcyjności, aby zyskać sympatię odbiorcy, to:
Tryb atrybucji według której przyczyny zachowania upatrywane są w samej osobie a zachowanie człowieka wynika z jego właściwości, nastroju, postaw, zdolności, osobowości czy też wysiłku to atrybucja:
Reguła (R. Cialdini), według której ludzie mają tendencję do odpowiadania osobie, która wyświadczyła im jakąś przysługę, to:
Fakt, że prawdopodobieństwo udzielenia pomocy dla ofiary wzrasta wtedy, gdy osoba ta wzbudziła w nas negatywne emocje, jest zgodny z:
Które z tych stwierdzeń świadczy o tym, że Ewa wykorzystuje zasadę podobieństwa po to, by Piotr lubił ją bardziej
W eksperymencie Roberta Zajonca karaluchy miały za zadanie przejście prostego labiryntu od startu do zaciemnionej strony pudełka, przy czym były obserwowane przez inne karaluchy umieszczone w przezroczystej części pudełka, efektem tego eksperymentu było następujące stwierdzenie
wykonywanie prostych zadań w obecności innych osób oceniających rezultaty działania obniża poziom ich wykonywania
poziom wykonywania zadań prostych nie jest uzależniony od napięcia psychicznego a nie oceny innych osób
napięcie wynikające z obecności innych osób powodujące wzrost pobudzenia psychicznego przy wykonywaniu prostych zadań obniża poziom ich wykonywania
Styl rozwiązywania konfliktów, w którym dąży się do optymalnego zaspokojenia racji obu stron określamy jako
W 1978 roku w Jonestown ponad 800 osób odebrało sobie i swoim dzieciom życie, na rozkaz Jima Jonesa, przywódcy sekty świątynia ludu, świadczy to o
Kierownik polecił przygotowanie swoim podwładnym nowej strategii marketingowej. Wśród osób odpowiedzialnych za realizację zadania był Karol, uważał on jednak, że firma nie potrzebuje nowej strategii, dlatego też nie angażował się w pracę grupy. Gdy zadanie było zrobione i spotkało się z bardzo dobrym przyjęciem przez przełożonego, Karol z przyjemnością podpisał się pod wypracowanymi przez grupę dokumentami. Postawę, którą zaprezentował Karol określamy mianem
Kasia zauważyła, że w sprzedaży pojawiła się limitowana seria czekolady marki mniam mniam. Oczywiście ją kupiła. Która z reguł wywierania wpływu mogła przyczynić się do tego, że Kasia dokonała takiego zakupu
Reguły wywierania wpływu polegająca na tym, że łatwiej ulegamy i spełniamy prośbę osób, które darzymy sympatią to reguła
Rozwiązanie sytuacji konfliktowej nastawione na realizację własnych celów bez uwzględniania tego, czego chce druga strona to styl zwany jako:
Zachowanie mające na celu wyrządzenie komuś krzywdy jednak bez konfrontacji „twarzą w twarz” to agresja:
Każde działanie ukierunkowane na niesienie korzyści drugiej osobie w z pominięciem własnego interesu (często człowiek angażując się w takie działania ponosi określone koszty) to:
Strategia określana jako pseudorozwiązanie konfliktu, polegająca między innymi na pomijaniu milczeniem problemu oraz niesłuchaniu argumentów drugiej strony to:
Janusz będąc świadkiem wypadku drogowego, nie bacząc na zagrożenie, jakie jest stanowiło wyciekające paliwo, narażając swoje życie, pomógł wydostać się osobie uwięzionej w samochodzie. O jego zachowaniu możemy powiedzieć, że było
Etap, w którym grupa konstruktywnie pracuje nad realizacją zadania, elastycznie przyjmuje swoje role w razie zaistnienia takiej konieczności, jest pełna wiary i zaufania to
Fakt, że prawdopodobieństwo udzielenia pomocy dla ofiary wzrasta wtedy, gdy osoba ta wzbudziła w nas negatywne emocje, jest zgodny z:
Etap, w którym grupa konstruktywnie pracuje nad realizacją zadania, elastycznie przejmuje swoje role w razie zaistnienia takiej konieczności, jest pełna wiary i zaufania, to etap:
Przełożony, który unika wtrącanie się w sprawy pracowników, pozostawia im pełną swobodę, nie wyjaśnia celów grupy i rzadko interweniuje w przebieg zadania, to przełożony, który stosuje w zarządzaniu styl: a. b. c. d.
Fakt, że prawdopodobieństwo udzielenia pomocy dla ofiary wzrasta wtedy, gdy osoba ta wzbudziła w nas negatywne emocje, jest zgodny z: a. b. c. d.
Fakt, że prawdopodobieństwo udzielenia pomocy dla ofiary wzrasta wtedy, gdy osoba ta wzbudziła w nas pozytywne emocje, jest zgodny z:
Styl rozwiązywania konfliktów, w którym dąży się do optymalnego zaspokojenia racji obu stron, określamy jako:
Piotr stara się zmienić wyznawany przez jego przyjaciela Pawła stereotyp mówiący, „że blondynki nie są tak inteligentne jak brunetki". Oglądają oni program naukowy, w którym ekspertem jest kobieta mająca blond włosy. Czy jest możliwa zmiana stereotypu Pawła?:
2. Zgodnie z efektem widza, prawdopodobieństwo udzielenia pomocy osobie, która tej pomocy potrzebuje:
Kierownik, który dyskutuje z członkami grupy zarówno cele, jak i treści poszczególnych zadań, daje możliwość wykazania inicjatywy i podejmowania samodzielnych decyzji. Zachęca do współpracy i do odpowiedzialności za własny rozwój. Nie narzuca swojego zadania. To kierownik, który stosuje styl: a. b. c. d.
W stanfordzkim eksperymencie więziennym Philipa Zimbardo strażnicy często znęcali się nad więźniami, wynikało to z tego, że:
Eksperyment Solomona Ascha dotyczący porównywania długości 3 odcinków z odcinkiem wzorcowym, stanowi przykład zachowań konformistycznych w postaci:
Etap rozwoju grupy, w którym dominuje lęk, niepokój, niepewność a lider powinien postępować w sposób destruktywny to:
Działania czynników zewnętrznych np. pogoda, temperatura, opady atmosferyczne w tłumaczeniu zdarzeń drogowych
Dyspozycji innych osób jako odpowiedzialnych za swoje zachowanie przy jednoczesnym lekceważeniu sytuacyjnych jego determinantów
Sytuacyjnych determinantów zachowania a lekceważeniu dyspozycji innych osób jako odpowiedzialnych za swoje zachowanie
Rozwiązanie sytuacji konfliktowej nastawione na realizację własnych celów bez uwzględniania tego, czego chce druga strona to styl zwany jako:
Zachowanie mające na celu wyrządzenie komuś krzywdy jednak bez konfrontacji „twarzą w twarz” to agresja:
Każde działanie ukierunkowane na niesienie korzyści drugiej osobie w z pominięciem własnego interesu (często człowiek angażując się w takie działania ponosi określone koszty) to:
Zjawisko polegające na tym, że wraz ze wzrostem liczby przygodnych świadków zmniejsza się poczucie odpowiedzialności za rozwój wypadków to:
„Możliwość podjęcia błędnych i fatalnych w skutkach decyzji przez przełożonego, których nikt nie podważy” – do jakiego stylu zarządzania można zaliczyć tę wadę:
Obserwowane zachowania lub wygłaszane poglądy innych ludzi człowiek traktuje jako źródło informacji o rzeczywistości, dające wskazówki do własnego zachowania, aby mieć rację, to wpływ społeczny oparty na konformizmie: • • - •
Ocena przynależności obiektu do kategorii na podstawie jego podobieństwa do typowych egzemplarzy tej kategorii to heurystyka:
Reguła wywierania wpływu polegająca na tym, że łatwiej ulegamy i spełniamy prośby osób, które darzymy sympatią, to reguła:
