automatyzują typowe transakcje realizowane w organizacji gospodarczej b) stosowane są od ponad 20-tu lat
gosp. magazynowa, kadry i płace, gospodarka środkami trwałymi b)finanse i księgowość, kadry i płace, gospodarka środkami trwałymi
) zdefiniowanie problemu decyzyjnego, zdefiniowanie wariantów działania, analiza efektów podjętej decyzji
zdefiniowanie problemu decyzyjnego, zdefiniowanie wariantów działania, wybór wariantu, analiza efektów podjętej decyzji
zasobów sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz zasobów informacyjnych, organizacyjnych i ludzkich
systemy przetwarzania transakcji, systemy automatyzacji prac biurowych, systemy operacyjne, pakiety rozszerzające możliwości systemu operacyjnego i testy antywirusowe
wprowadzanie informacji tekstowych i liczbowych, dokonywanie i powielanie obliczeń oraz zazwyczaj przedstawianie wyników i informacji w postaci graficznej