orientacja na przyjemność i unikanie kary. NIe
ma reguł – jest posłuszeństwo z obawy przed karą.
Większy dystans, gdy:
uniwersalne zasady etyczne ujęte w świadomy
i niezależny sposób.
sytuacja
społeczna
Psychoanaliza
Poczucie integracji, spójności – poczucie rozpaczy, zwątpienia Satysfakcja i poczucie sensu życia
Poczucie braku se...
Pierwsza wielka akcja socjotechniczna w Europie
1305 – 1314 - Templariusze • Król Francji, Filip IV Piękny decyduje ...
to „Wszystkie fakty psychologiczne (myślenie,
działanie, odczucia, sny itd.) trzeba rozpatrywać jako funkcję przestr...
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 2. Poziom przedkonwencjonalny II
formowanie
poprzez
wzmocnienia
Sąsiad lubi swojego psa - ale ja nie lubię psa, więc nie lubię sąsiada.
Totolotek „daje szansę na” wygraną - więc ja...
Środowisko a zachowanie człowieka
„gestalt”,
skrypty,
schematy
równowaga obu
źródeł
jego środowiskiem, społecznym, symbolicznym i fizycznym, czyli teraźniejszej wymiany i aktualnych relacji. Nawet drob...
Nastawienia wobec środowiska
Edukacja i wychowanie
Środowisko mieszkaniowe 5. Wyprowadzka to trzy etapy
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych
1. T. Oczekiwań
Psychologia środowiskowa
Rola fizycznych czynników zewnętrznych w
kształtowaniu zachowania człowieka:
Co wtedy można zrobić?
- atak na przeszkodę,
- próba ominięcia
- cel substytucyjny.
Trzy rodzaje wyborów:
wybierz miedzy dwiema dodatnimi wartościami, (dwie oferty pracy)
czasem między dwiema negatyw...
ETAPY ZAKUPU
A Attraction
I Interest
D Desire
A Action
1. Wychowanie – socjalizacja
• 2. Organizacje (wojsko, zakon, korporacja) –
trening ku modelowi idealnemu
• 3. Pro...
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. 7. Nawet po dokonaniu wyboru trzeba się liczyć z blokadami
osiągania celu, ...
Psychoanaliza Jednostka
analizy
Reklama ,
propaganda
1.Środowisko naturalne: las, wody, łąki, pustynie,
systemy przyrodnicze
2. Środowisko cywilizacyjne: habitaty czy...
Przestrzeń i dystanse • Dopasowanie odległości między rozmówcami
do typu relacji, jaka ich łączy : Edward Hall
-1959:
4. Koncepcja osobowości sukcesu Denisa Waitley’a
I. Uznanie dla siebie i swoich bliskich, docenianie ich zasług i su...
• Systemy wychowawcze – modele i wzory kulturowej poprawności
• Szkoła i przedszkole
• Edukacja pozaszkolna
• Mode...
• Proste – jednoosobowe
• Dwuosobowe – diadyczne
• Grupowe – trzy i więcej osób
• Między – grupowe , n. p. kibice
...
FAZY SPRZEDAŻY
Id
1. Realne i fikcyjne korzyści i straty, a więc
nagrody i kary zawarte w środowisku;
2. Trening w użytkowaniu prowad...
Człowiek w sieci popędów i nieświadomych sił (natury)
Obronność – wojsko i wojna Psychologia wojny np. dezinformacja, Dżyngis Chan (XII–XIII wiek) – mongolskie strategie, ...
• Przygotowanie
• Otwarcie
• Diagnoza potrzeb
• Prezentacja i rekomendacja
• Negocjacje
• Zamknięcie
Podejście krańcowo fenomenologiczne: Przykład
wielkość oferty
brak konkurencji
inne możliwości wyboru
wsparcie autorytetów
dobra reputacja
umiejętne perswadow...
Psychoanaliza źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
2.Mechanizmy:
• Prolog: Kryminalista Noffo Dei oskarża zakon o herezję i niemoralność.
• Akt I: Aresztowania i prop...
płeć
wiek
dziecko w swej rodzinie
narodowość
wybrane interpersonalne
Rozumienie siebie, innych, świata
społecznego,
Nauki pokrewne : filozofia, socjologia,
antropologia, historia, bio...
Teoria ról społecznych - Zimbardo
Przykłady wpływów środowiska: Wysokość budynków a ilość aktów agresji:
Granice lokalne
CO W ZARZĄDZANIU
JEST NAJWAŻNIEJSZE?
Faza oralna
0 – 2 lata
Teoria ról społecznych
Ekonomia i biznes
Strefa wpływu społecznego Postawy 1. Rosenberg (1956) relatywnie stabilna reakcja
emocjonalna na obiekt (rzecz, ludz...
Style negocjacji: kiedy przydatne?
Mieszkanie: przestrzeń prywatna
1. Przywiązanie do miejsca – podstawowe
schronienie, ale i wskaźnik statusu, wymiar...
świadomy, aktywny
samo realizator.
4. Ogólnie: trójkomponentowe ujęcie czyli
poznanie, emocje i zachowanie wobec obiektu.
5. Ocena użyteczności na ska...
• Docenianie swych możliwości – poczucie niższości
• Umiejętności pragmatyczne
• Brak pewności siebie, poczucie klęski
w
czteropiętrowych - 30 przestępstw na 1000 rodzin, w
6-7 piętrowych 41 a w 13 – piętrowych aż 68
przestępstw na 1...
Teoria poznawcza a Środowisko
Troska o innych, wspieranie bliskich i obcych – koncentracja na sobie, egoizm
Odpowiedzialność za losy innych
Kon...
6. Kulturowe i rasowe różnice
7. Poczucie napięcia, stresu, niepokoju oddala
8. Dalej od kobiet pięknych niż mniej ...
1. Bezpośrednie efekty korzystne a uboczne i
niepożądane
2. Pogłębienie postaw czy zmiana w innym
kierunku?
Efekt...
Badania Salomona Ascha nad percepcją wykładowcy w zależności od jego
wcześniejszej charakterystyki: Inteligentny, zd...
Strefa wpływu Kanał - środek przekazu
Stresory społeczne w mieście
generowany przez
potrzeby wewnętrzne, wartości i motywacje oraz przez oczekiwania innych wobec
nas a także czynniki...
skuteczny szef
• Otulina Ojcowskiego Parku Narodowego
• Domy spokojnej starości – korzystne ?
• Mapy mentalne Europy – a mapy w al...
Marzenie – Auroville (1968) Mirra Alfassa (1878-1973)
Sri Aurobindo (1872-1950)
Rozwinięcie – teoria atrybucji.
sposoby interpretacji rezultatów: wysiłek,
zdolności, trudność, los i szczęście
Kontrola w negocjacjach
- to stopień wpływu na przebieg i wynik rozmów.
Drugie „D” - Dread = strach
....ponieważ podlec ośmielił się dostarczyć Wojsku Ruskiemu muszkiety
kiepskiej jakości. Starszego Nadzorcę wojskowe...
Poczucie więzi i wspólnoty – poczucie izolacji, odrzucenia, samotności
Umiejętność nawiązania bliskich relacji
Poc...
Sumienie i moralne oceny oraz
poczucie winy lub
poprawności.
Nastawienie emocjonalne Ingracjacje:
Znaczniki szacunku i aprobaty:1. Rozpoznanie indywidualności
2. Wyrażenie uznania
Behawioryzm - III. Zasada wzmocnienia i społeczeństwo
utopijne
Pranie mózgów: trzy D Debilitation-
Uwarunkowania dystansu. Stajemy
bliżej gdy :
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. W przestrzeni życiowej istnieje SYSTEM NAPIĘĆ
Z wielości napięć wyrasta jed...
1. Moda na przedmieścia – plusy i minusy
(dojazd); duma – mój dom świadczy o mnie,
rozwój komunikacji miejskiej ;
...
(np. Jan jako psycholog dotrzymuje tajemnicy pacjenta - Jan jako obywatel
powinien zgłosić ewentualne złe zamiary, p...
1. Zachowanie człowieka jest wypadkową osoby (Personality) i jej środowiska(Environment)Więc B = f (P. x E.)
2. Meta...
Poznawcza czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
Patologie psychiczne i społeczne
• Intymny: 0 – 0,5 metra (mocne zmysły)
• Osobisty: 0,5 metra do 1,2 metra (przjaźń)
• Społeczny: 1,2 metra do 3,6 ...
Sport
Lucjana z 1995 roku, sprzedany za 17 mln funtów
Psychoanaliza czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
odruchy,
nawyki
Zadowolenie z mieszkania
1. Fizyczne warunki umożliwiające zaspokojenie
potrzeb, jakość materiałów.
Podstawa: dopa...
Tomasz Edison (1847 - 1931) - łącznie opatentował
1000 wynalazków.
edukacja - 3 miesiące szkoły
zawód : gazeciarz ...
granica to 12 m.
kwadratowych / osobę (wg Bastide) – powoduje
napięcia i kłótnie (rodzinne), tendencje nerwicowe i
...
Neal Miller i John Dollard (1941 „Social learning and imitation”,
New Haven) Naśladowanie jest zachowaniem wyuczonym...
Robert Cialdini
Reguła wzajemności
Reguła zaangażowania i konsekwencji
Reguła społecznego dowodu słuszności
Reguł...
konformizm wobec norm grupowych, oczekiwań
rodzinnych.
Przykłady prac własnych Nęcki
• Odwaga w stawianiu celów i otwartość na nowe
motor postępu firmy
• Racjonalne, trzeźwe i analityczne myślenie
tr...
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946.
1. Fałszywy komplement
2. Konformizm, podobieństwo
3. Autoprezentacja pozytywna
4. Autoprezentacja negatywna
F.Heider, 1956 – jednostka poznawcza: elementy składające się na
rozumienie danego fragmentu rzeczywistości...
(np....
• (Hogan) 12 słów o największej sile perswazyjnej:
• pieniądze, ty, oszczędzić, wyniki, zdrowie, łatwy, miłość,
odk...
Zasada racjonalności Badanie świata, interpretacja
doświadczenia, realne plany
kontrowersja przez 14
lat (2001 – 2015) : zatruwa środowisko?
A.Bandura i R. Walster (1963, Social learning and personality
development, Holt, Reinhart and Winston, New York) prz...
Reguły wywierania specyficznego
wpływu na ludzi
Behawioryzm - II. Teoria uczenia społecznego
• Potęga instynktów (ID) kontra presja kultury
(Superego) i realizm decyzji EGO;
• Libido i jego fiksacja na obiekt...
nieznaczne -
otwartość na
wpływy
Podstawowe dylematy psychologii w ujęciu filozofii człowieka
1. Uczciwość i zaufanie kontra nieuczciwość,
manipulac...
wspomnienia doświadczeń życiowych wspierane
przedmiotami, meblami, dojazdem autem, dojściem,
powoduje, że nawet po ...
Ego – działanie w realności
wielka klęska urbanistyki „mechanicznej”
Nagroda dla najgorszego nowego obiektu architektonicznego Krakowa przyznawana
corocznie przez specjalne jury oraz sa...
Sukces to:
rozwój wewnętrzny w głębi ascetycznej samoświadomości
czy luksusowa willa z licznymi dodatkami, takimi j...
Poznawcza Jednostka
analizy
Całe ciało Brak specyfiki ---
VI. Umiejętności komunikacyjne i kooperacyjne, sprawność słuchania.
VII. Wiara w sukces, marzenia o wielkości.
VIII...
t. ról czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
Behawioryzm
( S - R) źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
– porównania z ideałem lub z innymi
osobami (podobnymi), średnią krajową ;
Cechy środowiska: habitaty, ludność, natura i technika,
turystyka, kultura;
Praca organizacja ergonomii, eliminacja uciążliwych
ośrodków pracy, zanieczyszczenia
Oświata zróżnicowanie oferty, ...
Pruitt–Igoe (St. Louis, Missouri
1954-1972)
osobowość
popędy
t. ról
społecznych Założenia o naturze
ludzkiej
• Uzależnienie poprzez trening odczucia i
okazywanie życzliwości przy uleganiu.
„Gdy nie stawiasz oporu, jest ci do...
nacisk na
przeszłość
5.Korzystne porównania z innymi znanymi
mieszkaniami, pod względem wielkości i jakości.
6. Sprawność infrastruktury...
• Tortury fizyczne w pełnym wydaniu, ból ale
bez trwałych szkód cielesnych;
• Tortury psychiczne : groźby, poniżani...
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 8. Mądrość
1. 1. Pobudzenie
2. Kategoryzacja
3. Systematyzacja
4. Kontrola behawioralna
5. Kodyfikacja
Psychologia i prawo
Narządy płciowe Zabawa własną
erotyką
Spontaniczność,
zuchwałość,
agresywność
Behawioryzm Założenia o naturze
ludzkiej
• Świadomy proces poznawania poprzez potrójny
układ poznawczy, sensowne wartościowanie:
- zmysły pobierające inform...
• 10 lat uzgadniania Huta;
lokalizacji (2003-2013) –
jest w Nowej
Hucie, a protesty:
Ruszcza, Batowice,
Łęg, Zło...
Teoretyczne spojrzenie
Psychoanaliza 1. krajobraz jest bardziej o
2. nieświadome realizacje cywilizacji odmiennie
...
przygotowanie się psychiczne i
logistyczne, sama przeprowadzka (dokąd? – akademik? Dom?
Wieś ? ) i okres po przepro...
Zachowania złożone, takie jak kontakty międzyludzkie to
złożony łańcuch prostszych skojarzeń „S - R” (stimulus -
re...
Tożsamość, określenie siebie – zagubienie, niejasność swego położenia
Tożsamość dobrze określona
Niedookreślenie s...
KRYTERIA OCENY OFERTY
HANDLOWEJ
Teoria ról społecznych
1. Zachowanie człowieka
Behawioryzm - I. Koncepcja naśladowania
John Thibaut i Harold Kelley proponują koncepcję „bilansu interakcji” opartą o pojęcie wymiany zawierającej nagrody i...
Sukces prywatny
nawyk pierwszy - bądź proaktywny, nie reaktywny.
nawyk drugi - zaczynaj z wizją końca, znaj swój ce...
Zaangażowanie
poziom oczekiwań, wielkość celu, siła motywacji.
1. Wiarygodność
(kompetencja, bezstronność)
2. Atrakcyjność
(podobieństwo, sympatia, znajomość)
3. Siła
(kontrol...
egoistyczne
dziecko zmienić w
osobę społeczną
Archi – Szopa
Teoretyczne spojrzenie
Psychoanaliza
t. ról
społecznych Jednostka
analizy
• Terytoria pierwotne (prywatne, pod pełną kontrolą,
wejście obcych = okupacja);
• Terytoria wtórne – n. p. podwórk...
Genitalna
2. Struktura przestrzeni, jej podział na indywidualną
i wspólną, zatłoczenie obniża zadowolenie,
oznaczenia stref w...
Zygmunt Freud 6 V 1856 – 23 IX 1939
Psychoanaliza obraz wnuka Freuda,
Kryteria sukcesu są nieskończenie liczne, podobnie jak koleje ludzkiego losu i rozmaitość
kulturowych systemów ideol...
Teoria ról społecznych Role osiągnięte (wybrane):
Dzieciństwo: mikro – otoczenie
ale makro – więzi . Części przestrzeni? – nostalgia? Terytoria
zwierząt – staranne g...
Obraz przedstawiający dwa miliony butelek po napojach.
Tyle, ile jest zużywanych w Stanach Zjednoczonych co pięć min...
Silne słowa w wypowiedzi marketingowej
wg Hogan Kevin, Speakman James, Ukryta perswazja –psychologiczne tatyki, Heli...
• Autonomia – zwątpienie w siebie
• Poczucie kontroli nad swym ciałem
• Poczucie zagubienia, braku kontroli
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 1. Nadzieja
wnętrze
decyduje
• pewność siebie i zdecydowanie
• szczerość
• entuzjazm
• życzliwość i takt
oraz
• ambicja
• empatia
popędy, energia, biologiczne
siły życia
Przyjemność, zaspokojenie Energia do spontanicznego
działania, życzenia i
...
Teraz
1. Rozwój psychiczny jest cenny
2. Praca cieszy i budzi zainteresowanie;
3. Samodzielnie dąży do akceptowanych celó...
Przykłady wpływów środowiska:Zatłoczenie w mieszkaniach:
odbyt Wydalanie. Trening
czystości
Oszczędzanie, upór,
porywczość,
destrukcja
autorytet prawa i reguł społecznych tworzących
układ właściwy.
Podstawowy błąd atrybucyjny:
Te same role mogą być zdefiniowane odmiennie przez różne kręgi społecznego uczestnictwa: np. student w oczach wykłado...
ocena warunków w ujęciu moralnego
poczucia (4 określenia : po równo, wg potrzeb, wg zasług, wg
podobieństwa )
Centralne wartości, których realizacja jest traktowana jako sukces:
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych
3. T. Porównań społecznych
1876 - udoskonalenie telefonu
1877 - wynalazek fonografu
1879 - żarówka elektryczna
1882 - uruchomienie pierwszej ...
Założyciele miasta nowej epoki
Strefa wpływu społecznego - Formy wpływu
1. emocje z otoczenia;
• 2. (Indie – Meksyk – Polska)
• 3. (fiksacja
libido) a nie wartości kultury;
• 4. Id – s...
1. Poziom aktywności podczas odbioru
2. Cechy demograficzno - społeczne (płeć,
wiek, zawód)
Cechy odbiorcy
3. Int...
Środowisko mieszkaniowe 6. Przywiązanie – całe życie.
Natura to rola
społeczna
Psychologia i biznes
Zdolności negocjacyjne
• Zachowania konsumentów – sprzedaż
• Reklama, promocja, public relations
• Negocjacje i mediacje
• Zarządzanie = ...
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych
2. T. atrybucji
• Pieniądze
• Towary
• Usługi
• Informacje, wiedza
• Status
• Uczucia
wielka
dowolność
Superego moralność i wzory
rodzicielskie, ideały.
Motywy wewnętrzne – osobowość, nawyki itd..
Motywy zewnętrzne – mikro – i makro
środowisko . Co ważniejsze? - wew? ...
Teoria Pola Założenia o naturze
ludzkiej
CECHY DOBREGO SPRZEDAWCY
3. Naśladowanie, uległość wobec presji (Milgram, szok
elektryczny – z 40 osób - 26 „zabiło”). - Autonomia i niezależ...
teraz
subiektywna
By rozumieć człowieka trzeba wiedzieć jak on percypuje (widzi...) i
interpretuje świat. Reagujemy na wizję świata a ...
rodzic
pasażer
student
pracownik
sportowiec itd.
Teoria Pola Jednostka
analizy
sytuacyjne:
rozkład nagród
Działanie w imieniu organizacji i dla jej dobra.
▪ Umiejętność trafnego definiowania i osiągania celów.
▪ Skuteczno...
(OTPO) Ośrodek Termicznego
Przetwarzania Odpadów – Wiedeń,
Huta;
• Pochodzenie kultury – blokowanie naturalnego egoizmu na korzyść
społecznego altruizmu = niewola konwencji
• Dynam...
1. Prawne ramy zachowań i norm społecznych
2. Więzienia i resocjalizacja osadzonych
3. Sala sądowa – prawda, świadk...
• Sposoby prowadzenia reklamy czyli budowania
świadomości czy informowania czy nakłaniania do
sprzedaży;
• Krańcow...
6. Zapewnij sobie codzienną chwilę radości, frajdy.
7. Ufaj swym sprawdzonym zdolnościom.
8. Licz na siebie ale też...
2. Stałość, powtarzalność i długotrwałość relacji
buduje silne więzi emocjonalne. „Promieniują”
one na najbliższe o...
5. Stephen Covey Siedem nawyków skutecznego działania Sukces prywatny
PODSTAWOWE PRAWO SPRZEDAŻY:Klient nie kupuje produktów...
Klient płaci za zaspokojenie potrzeb.
Kliniczne zastosowania
Rodzaje obiektów negocjacji
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych 5. T. specyficzne: Douglas McGregor (XY) i Hertz...
uznanie
więź społeczna
bezpieczeństwo
potrzeby fizjologiczne
możliwie
duże
korzyści obu stron
długotrwałe,
do...
• Psychiatria i choroby psychiczne – nerwice, psychozy … Stereotypy złe: „Świr”, „wariat”.
• Choroby somatyczne – no...
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. Przestrzeń (pole) życiowa
„ Całość jest większa niż suma części”
Zachowanie ludzkie jest świadome, zorientowane na cel – stan antycypowany prz...
Teoria Pola. czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 5. Postkonwencjonalny poziom – I
Behawioryzm a środowisko
Behawioryzm czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
• cechy użytkowe produktu
• jakość
• cena produktu
• wzór, walory estetyczne
• umiejętności sprzedawców
• lokali...
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych D. McClelland
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 5. Samookreślenie
t. ról
społecznych źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
Teoria ról społecznych Role przypisane (obowiązkowe):
Behawioryzm - IV. Teorie wymiany społecznej
1. Pomnik Piotra Skargi (2001)
2. 2002 – nadbudówka hotelu Monopol
3. Opera Krakowska (2009)
4. Osiedle Zakrzówek ...
Stresory środowiskowe
1. Pieniądze - i dobrobyt materialny.
2. Władza - znaczenie społeczne i kontrola, wartości polityczne
3. Piękno - h...
Strefa wpływu Źródło
Trzecie „D” – dependency
wartość nagrody x szansa na osiągnięcie tej
nagrody ;
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. W przestrzeni życiowej istnieje SYSTEM NAPIĘĆ
Terytorialność: akcent własności
• U zwierząt i ludzi granice oznaczają przestrzeń
jednostek lub grup
• Najważniej...
Preferencje mieszkaniowe
Koncepcje człowieka
Teoria Pola. źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
Strefa wpływu Przekaz - treści
Falliczna
4 – 5 lat
Nowe wiadomości mogą drastycznie zmienić odbiór sytuacji. Bezludna wyspa, rok 1939, na której żyją trzej rozbitkowie:...
Spopielarnia zwłok
Teoria ról społecznych
3. Ocena wykonania obowiązków
Faza analna
2 – 3 lata
Teoria ról społecznych Główne problemy: Konflikt między rolami
Psychologia Poznawcza (Postaci, Gestalt)
Więzienie wg Filipa Zimbardo - role strażnika i więźnia zdominowały
zachowania studentów. Konieczność przerwania bad...
Środowisko mieszkaniowe
4. Przywiązanie do miejsca :
Recepta Makswela Maltza na osiągnięcie sukcesu:
1. Działaj dzisiaj !
2. Utrzymuj niezachwianą wiarę w swoje możliwo...
zewnętrzne blokady Płoty bramy Granice
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 4. Kompetencje
higiena
(warunki pracy, pensja, bezpieczeństwo, styl kierowania) i
rozwój (awans, uznanie, odpowiedzialność);
Intra - personalne – sam z sobą
• Interpersonalne – z drugą osobą
• Grupowe – kilka osób
• Międzygrupowe – co najm...
Ukryta
6 do dojrzewania
Podejście krańcowo fenomenologiczne:
Behawioryzm - Zachowanie jest wypadkową nagród i kar (kosztów)związanych z daną reakcją na określony bodziec. Stopień...
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 2. Wola
• powierzchowność kontaktów,
• redukcja ludzi do ról,
• niedostępność władz,
• segmentacja przestrzeni,
• przestę...
Strefa wpływu Cechy odbiorcy
monitoring sytuacji i trafne decyzje
badanie propozycji
atak na problem a nie na osobę
trafne pytania
konstrukty...
Tajemnice środowiska
Poznawcza źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
• „Oddziały Jej Cesarskiej Wysokości Katarzyny II
aresztowały czterech biskupów, którzy swym
zachowaniem obrazili g...
Behawioryzm Jednostka
analizy
AUTORYTET
Pytanie : czynniki zewnętrzne (sytuacja) czy wewnętrzne (trwałe
i nietrwałe cechy człowieka) decydują o s...
UKAZ O JAKOŚCI Piotr I, Car Wszechrusi
Zmiana jednego przymiotnika zmieniła „pierwsze wrażenie” i zmieniła
zachowania studentów , więcej pytań dostał „ciep...
Behawioryzm a środowisko
Siła dążenia i unikania wypadkową czterech:
orientacja na korzyść własną, reguła oko za
oko ;
Moje sukcesy wynikają z mych zalet (umysłu, sprawności, motywacji) , moje
klęski wynikają z negatywnych działań środ...
Psychoanaliza - Problemy specjalne:
• Nieświadomość – potężny zestaw instynktów „zwierzęcych”
• Marzenia senne - ws...
• Zaufanie – nieufność
• Podstawowe poczucie bezpieczeństwa
• Niepewność, lęk
Mówiąc inaczej- najtrudniejsze pytanie dnia :W jakim stopniu
mój sukces zależy ode mnie?
Od czarów i przepowiedni p...
KLIENT I SPRZEDAWCA SĄ
NAJWAŻNIEJSZĄ
WARTOŚCIĄ FIRMY
W obu trzeba inwestować.
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 7.Troskliwość
nie autorytet i grupa ale konwencja społeczna,
umowa.
Narządy seksualne Dążenie do kontaktu
partnerskiego z
osobą płci
przeciwnej
Dojrzała aktywność
skierowana na
pr...
• Fizyczne:
kolizja ruchu pieszego i aut rowery i hulajnogi;
monocykle, zatłoczenie, wonie, hałasy,
zanieczyszczen...
oba źródła
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 3. Poziom konwencjonalny – I
2. Główny mechanizm zachowania to spełnianie oczekiwań społecznych za
co uzyskuje się aprobatę. Łamanie oczekiwań (s...
Rola - zespół zachowań (obowiązków i przywilejów) przypisywanych
czyli oczekiwanych od osoby zajmującej określoną po...
• Sportowcy – Małysz, Kubica, Lewandowski
• Kibice – zwolennicy, kibole …. Wisła – Cracovia,
siła złych emocji .
•...
- Nie lubi pracy i chce jej unikać;
- Trzeba go przekupić lub zmusić do pracy;
- Główny motyw to pieniądze;
- Drug...
Poznawcza Założenia o naturze
ludzkiej
Zadowolenie z mieszkania cd
1. Typ przekazu: patos, logos , etos
2. Wnioski, konkluzje
3. Kolejność mówienia
Typy wymiany w negocjacjach
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych
4. T. sprawiedliwości
Teoria ról społecznych
2. Główny mechanizm
5. Stephen Covey Siedem nawyków skutecznego działania Sukces publiczny (zawodowy)
3. Ocena wykonania obowiązków związanych z pełnioną rolą
dokonywana jest przez osoby pełniące komplementarne role (u...
B. Skinner (Walden Two, New York, Macmillan, 1948) proponuje
społeczeństwo oparte na zasadzie konsekwentnego warunko...
motywy osiągnięć kontra motywy afiliacji
Teoria poznawcza - Proces poznawania nowego
środowiska
1. Bezpośredni kontakt
z obiektem - przekaz pośredni
2. Rodzaj receptora
oko - ucho (inne zmysły)
3. Środki masow...
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 3. Celowość
• - negocjacje
• - liderzy i szefowie
• - motywacje zawodowe : wartości, potrzeby;
• - handel i sprzedaż
• - mani...
• Postawy wobec natury: obawy przed deszczem
mrozem powodzią wulkanem tsunami słońcem
wiatrem
• Podziw i uznanie; ...
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 6. Miłość
„Operowe” podejście do handlu
W jaki sposób człowiek wnioskuje o cechach wewnętrznych w oparciu o
wskaźniki zewnętrzne – np. kobieta/ mężczyzna , ...
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 6. Postkonwencjonalny poziom II
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego Poziom konwencjonalny II
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 1. Poziom przedkonwencjonalny
Konflikty
odgrywanie
ról
- ciemności (dezorientacja i strach)
- izolacja pełna (brak kontaktu)
- zmiana ubrania (na poniżające)
- nowe zawo...
Psychoanaliza Założenia o naturze
ludzkiej
1. Zachowanie człowieka to zespół ról okazjonalnych i stałych.
Okazjonalne - grane krótko, przelotnie (klient, widz)...
Klasyka: Miękki: gorsza pozycja, budowa
• układów, zaufanie;
• Twardy: lepsza pozycja, okazja,
• obrona;
• Rzeczo...
usta Ssanie, jedzenie Zależność, bierność,
zachłanność, zawiść
1. Specyfika fizycznych właściwości otoczenia;
2. Specyfika „czynnika ludzkiego” – społeczności
3. Charakterystyka ...
PR przed rozbiorami Polski
(1772, 1793, 1795)
• „Oto szczęście Polaków, którym dane jest
zaznać błogosławieństwa o...
silne teraz
•Panika bitewna lęk śmiertelny, ucieczka i klęska.
•Jakość broni czy morale żołnierzy – czym wygrywamy?
•Formowanie...
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. Zadaniem psychologii jest badanie interakcji między człowiekiem a
Laureaci Archi - szopy
Douglas McGregor – X i Y Pracownik „Y”typ Y – kreatywny
Strefa wpływ Efekty, skutki
1. Relacje czułe, intymność, duża znajomość
2. Osób uznanych za podobne do siebie
3. Uznanych za miłych, ciepłych,
...
1.Choroby psychiczne: nerwice, psychozy …
2.Szkoły psychoterapii zawód a amatorzy
3.Samotność częsty problem, kon...
Douglas McGregor – X i Y Pracownik „X” – konwencjonalny
• Inicjatywa – poczucie winy
• Wiara w siebie jako inicjatora
• Zwątpienie w swoje możliwości
teraz
(plus proces
uczenia)
Teoria ról społecznych Główne problemy: Konflikt wewnątrz roli
nawyk czwarty - działaj w duchu „wygrana - wygrana”
nawyk piąty - doskonal zdolności komunikacyjne, najpierw
słucha...
Psychoanaliza
Behawiorysta Roger Barker Środowisko Ecological psychology (1968)
• Pola morfogenetyczne Ruperta Sheldrake’a
• Geomancja – miejsca emisji dobrej i złej energii
• Przestrzenie przekl...

