monitoring sytuacji i trafne decyzje
badanie propozycji
atak na problem a nie na osobę
trafne pytania
konstrukty...
• Pochodzenie kultury – blokowanie naturalnego egoizmu na korzyść
społecznego altruizmu = niewola konwencji
• Dynam...
granica to 12 m.
kwadratowych / osobę (wg Bastide) – powoduje
napięcia i kłótnie (rodzinne), tendencje nerwicowe i
...
ocena warunków w ujęciu moralnego
poczucia (4 określenia : po równo, wg potrzeb, wg zasług, wg
podobieństwa )
Teoretyczne spojrzenie
Psychoanaliza 1. krajobraz jest bardziej o
2. nieświadome realizacje cywilizacji odmiennie
...
uniwersalne zasady etyczne ujęte w świadomy
i niezależny sposób.
Psychoanaliza Jednostka
analizy
Stresory społeczne w mieście
5. Stephen Covey Siedem nawyków skutecznego działania Sukces prywatny
„ Całość jest większa niż suma części”
Zachowanie ludzkie jest świadome, zorientowane na cel – stan antycypowany prz...
• cechy użytkowe produktu
• jakość
• cena produktu
• wzór, walory estetyczne
• umiejętności sprzedawców
• lokali...
wartość nagrody x szansa na osiągnięcie tej
nagrody ;
Zadowolenie z mieszkania cd
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 3. Celowość
• (Hogan) 12 słów o największej sile perswazyjnej:
• pieniądze, ty, oszczędzić, wyniki, zdrowie, łatwy, miłość,
odk...
ETAPY ZAKUPU
A Attraction
I Interest
D Desire
A Action
Strefa wpływu Kanał - środek przekazu
• - negocjacje
• - liderzy i szefowie
• - motywacje zawodowe : wartości, potrzeby;
• - handel i sprzedaż
• - mani...
osobowość
popędy
- Nie lubi pracy i chce jej unikać;
- Trzeba go przekupić lub zmusić do pracy;
- Główny motyw to pieniądze;
- Drug...
wielkość oferty
brak konkurencji
inne możliwości wyboru
wsparcie autorytetów
dobra reputacja
umiejętne perswadow...
Nowe wiadomości mogą drastycznie zmienić odbiór sytuacji. Bezludna wyspa, rok 1939, na której żyją trzej rozbitkowie:...
Psychologia i prawo
wspomnienia doświadczeń życiowych wspierane
przedmiotami, meblami, dojazdem autem, dojściem,
powoduje, że nawet po ...
Troska o innych, wspieranie bliskich i obcych – koncentracja na sobie, egoizm
Odpowiedzialność za losy innych
Kon...
Podejście krańcowo fenomenologiczne:
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. 7. Nawet po dokonaniu wyboru trzeba się liczyć z blokadami
osiągania celu, ...
Edukacja i wychowanie
Teraz
Tomasz Edison (1847 - 1931) - łącznie opatentował
1000 wynalazków.
edukacja - 3 miesiące szkoły
zawód : gazeciarz ...
Dzieciństwo: mikro – otoczenie
ale makro – więzi . Części przestrzeni? – nostalgia? Terytoria
zwierząt – staranne g...
1. Realne i fikcyjne korzyści i straty, a więc
nagrody i kary zawarte w środowisku;
2. Trening w użytkowaniu prowad...
1. Specyfika fizycznych właściwości otoczenia;
2. Specyfika „czynnika ludzkiego” – społeczności
3. Charakterystyka ...
Narządy seksualne Dążenie do kontaktu
partnerskiego z
osobą płci
przeciwnej
Dojrzała aktywność
skierowana na
pr...
Sport
Behawioryzm Jednostka
analizy
Robert Cialdini
Reguła wzajemności
Reguła zaangażowania i konsekwencji
Reguła społecznego dowodu słuszności
Reguł...
Zachowania złożone, takie jak kontakty międzyludzkie to
złożony łańcuch prostszych skojarzeń „S - R” (stimulus -
re...
Teoria ról społecznych - Zimbardo
Spopielarnia zwłok
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych
4. T. sprawiedliwości
egoistyczne
dziecko zmienić w
osobę społeczną
Założyciele miasta nowej epoki
zewnętrzne blokady Płoty bramy Granice
2. Struktura przestrzeni, jej podział na indywidualną
i wspólną, zatłoczenie obniża zadowolenie,
oznaczenia stref w...
Reklama ,
propaganda
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 1. Nadzieja
odbyt Wydalanie. Trening
czystości
Oszczędzanie, upór,
porywczość,
destrukcja
wielka
dowolność
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego Poziom konwencjonalny II
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. Przestrzeń (pole) życiowa
Recepta Makswela Maltza na osiągnięcie sukcesu:
1. Działaj dzisiaj !
2. Utrzymuj niezachwianą wiarę w swoje możliwo...
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 8. Mądrość
orientacja na przyjemność i unikanie kary. NIe
ma reguł – jest posłuszeństwo z obawy przed karą.
Teoria poznawcza a Środowisko
B. Skinner (Walden Two, New York, Macmillan, 1948) proponuje
społeczeństwo oparte na zasadzie konsekwentnego warunko...
Behawioryzm - I. Koncepcja naśladowania
Przykłady wpływów środowiska:Zatłoczenie w mieszkaniach:
„Operowe” podejście do handlu
Narządy płciowe Zabawa własną
erotyką
Spontaniczność,
zuchwałość,
agresywność
Strefa wpływ Efekty, skutki
autorytet prawa i reguł społecznych tworzących
układ właściwy.
KRYTERIA OCENY OFERTY
HANDLOWEJ
1. Pomnik Piotra Skargi (2001)
2. 2002 – nadbudówka hotelu Monopol
3. Opera Krakowska (2009)
4. Osiedle Zakrzówek ...
• Inicjatywa – poczucie winy
• Wiara w siebie jako inicjatora
• Zwątpienie w swoje możliwości
5.Korzystne porównania z innymi znanymi
mieszkaniami, pod względem wielkości i jakości.
6. Sprawność infrastruktury...
Psychoanaliza - Problemy specjalne:
• Nieświadomość – potężny zestaw instynktów „zwierzęcych”
• Marzenia senne - ws...
• Proste – jednoosobowe
• Dwuosobowe – diadyczne
• Grupowe – trzy i więcej osób
• Między – grupowe , n. p. kibice
...
Podejście krańcowo fenomenologiczne: Przykład
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 2. Wola
Moje sukcesy wynikają z mych zalet (umysłu, sprawności, motywacji) , moje
klęski wynikają z negatywnych działań środ...
Faza analna
2 – 3 lata
1. Wychowanie – socjalizacja
• 2. Organizacje (wojsko, zakon, korporacja) –
trening ku modelowi idealnemu
• 3. Pro...
Poczucie integracji, spójności – poczucie rozpaczy, zwątpienia Satysfakcja i poczucie sensu życia
Poczucie braku se...
Sukces prywatny
nawyk pierwszy - bądź proaktywny, nie reaktywny.
nawyk drugi - zaczynaj z wizją końca, znaj swój ce...
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych D. McClelland
•Panika bitewna lęk śmiertelny, ucieczka i klęska.
•Jakość broni czy morale żołnierzy – czym wygrywamy?
•Formowanie...
kontrowersja przez 14
lat (2001 – 2015) : zatruwa środowisko?
1. Moda na przedmieścia – plusy i minusy
(dojazd); duma – mój dom świadczy o mnie,
rozwój komunikacji miejskiej ;
...
Teoria ról społecznych Role osiągnięte (wybrane):
Konflikty
KLIENT I SPRZEDAWCA SĄ
NAJWAŻNIEJSZĄ
WARTOŚCIĄ FIRMY
W obu trzeba inwestować.
Teoria ról społecznych Role przypisane (obowiązkowe):
Teoria Pola Jednostka
analizy
teraz
(plus proces
uczenia)
Klasyka: Miękki: gorsza pozycja, budowa
• układów, zaufanie;
• Twardy: lepsza pozycja, okazja,
• obrona;
• Rzeczo...
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 6. Postkonwencjonalny poziom II
to „Wszystkie fakty psychologiczne (myślenie,
działanie, odczucia, sny itd.) trzeba rozpatrywać jako funkcję przestr...
Praca organizacja ergonomii, eliminacja uciążliwych
ośrodków pracy, zanieczyszczenia
Oświata zróżnicowanie oferty, ...
Mieszkanie: przestrzeń prywatna
1. Przywiązanie do miejsca – podstawowe
schronienie, ale i wskaźnik statusu, wymiar...
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 4. Kompetencje
• Psychiatria i choroby psychiczne – nerwice, psychozy … Stereotypy złe: „Świr”, „wariat”.
• Choroby somatyczne – no...
1.Środowisko naturalne: las, wody, łąki, pustynie,
systemy przyrodnicze
2. Środowisko cywilizacyjne: habitaty czy...
1. Relacje czułe, intymność, duża znajomość
2. Osób uznanych za podobne do siebie
3. Uznanych za miłych, ciepłych,
...
Psychoanaliza czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
Superego moralność i wzory
rodzicielskie, ideały.
PR przed rozbiorami Polski
(1772, 1793, 1795)
• „Oto szczęście Polaków, którym dane jest
zaznać błogosławieństwa o...
Środowisko mieszkaniowe
4. Przywiązanie do miejsca :
Archi – Szopa
w
czteropiętrowych - 30 przestępstw na 1000 rodzin, w
6-7 piętrowych 41 a w 13 – piętrowych aż 68
przestępstw na 1...
Behawioryzm
( S - R) źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
t. ról
społecznych Założenia o naturze
ludzkiej
1. Rozwój psychiczny jest cenny
2. Praca cieszy i budzi zainteresowanie;
3. Samodzielnie dąży do akceptowanych celó...
Behawioryzm czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 2. Poziom przedkonwencjonalny II
Intra - personalne – sam z sobą
• Interpersonalne – z drugą osobą
• Grupowe – kilka osób
• Międzygrupowe – co najm...
Psychoanaliza
Zygmunt Freud 6 V 1856 – 23 IX 1939
• pewność siebie i zdecydowanie
• szczerość
• entuzjazm
• życzliwość i takt
oraz
• ambicja
• empatia
Teoria ról społecznych
Psychoanaliza źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
przygotowanie się psychiczne i
logistyczne, sama przeprowadzka (dokąd? – akademik? Dom?
Wieś ? ) i okres po przepro...
silne teraz
Behawioryzm - III. Zasada wzmocnienia i społeczeństwo
utopijne
sytuacja
społeczna
1. Zachowanie człowieka to zespół ról okazjonalnych i stałych.
Okazjonalne - grane krótko, przelotnie (klient, widz)...
Centralne wartości, których realizacja jest traktowana jako sukces:
t. ról czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
Zadowolenie z mieszkania
1. Fizyczne warunki umożliwiające zaspokojenie
potrzeb, jakość materiałów.
Podstawa: dopa...
Style negocjacji: kiedy przydatne?
„gestalt”,
skrypty,
schematy
• Otulina Ojcowskiego Parku Narodowego
• Domy spokojnej starości – korzystne ?
• Mapy mentalne Europy – a mapy w al...
sposoby interpretacji rezultatów: wysiłek,
zdolności, trudność, los i szczęście
Preferencje mieszkaniowe
nie autorytet i grupa ale konwencja społeczna,
umowa.
nawyk czwarty - działaj w duchu „wygrana - wygrana”
nawyk piąty - doskonal zdolności komunikacyjne, najpierw
słucha...
2.Mechanizmy:
• Prolog: Kryminalista Noffo Dei oskarża zakon o herezję i niemoralność.
• Akt I: Aresztowania i prop...
Psychologia Poznawcza (Postaci, Gestalt)
John Thibaut i Harold Kelley proponują koncepcję „bilansu interakcji” opartą o pojęcie wymiany zawierającej nagrody i...
Te same role mogą być zdefiniowane odmiennie przez różne kręgi społecznego uczestnictwa: np. student w oczach wykłado...
• Potęga instynktów (ID) kontra presja kultury
(Superego) i realizm decyzji EGO;
• Libido i jego fiksacja na obiekt...
Teoria ról społecznych
2. Główny mechanizm
1. Bezpośredni kontakt
z obiektem - przekaz pośredni
2. Rodzaj receptora
oko - ucho (inne zmysły)
3. Środki masow...
Id
Drugie „D” - Dread = strach
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 1. Poziom przedkonwencjonalny
Teoria Pola. źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
6. Zapewnij sobie codzienną chwilę radości, frajdy.
7. Ufaj swym sprawdzonym zdolnościom.
8. Licz na siebie ale też...
Zdolności negocjacyjne
• 10 lat uzgadniania Huta;
lokalizacji (2003-2013) –
jest w Nowej
Hucie, a protesty:
Ruszcza, Batowice,
Łęg, Zło...
Nagroda dla najgorszego nowego obiektu architektonicznego Krakowa przyznawana
corocznie przez specjalne jury oraz sa...
- ciemności (dezorientacja i strach)
- izolacja pełna (brak kontaktu)
- zmiana ubrania (na poniżające)
- nowe zawo...
Douglas McGregor – X i Y Pracownik „Y”typ Y – kreatywny
Mówiąc inaczej- najtrudniejsze pytanie dnia :W jakim stopniu
mój sukces zależy ode mnie?
Od czarów i przepowiedni p...
Przestrzeń i dystanse • Dopasowanie odległości między rozmówcami
do typu relacji, jaka ich łączy : Edward Hall
-1959:
Środowisko a zachowanie człowieka
Poznawcza Jednostka
analizy
Teoretyczne spojrzenie
Psychoanaliza
• „Oddziały Jej Cesarskiej Wysokości Katarzyny II
aresztowały czterech biskupów, którzy swym
zachowaniem obrazili g...
Człowiek w sieci popędów i nieświadomych sił (natury)
Środowisko mieszkaniowe 5. Wyprowadzka to trzy etapy
Poczucie więzi i wspólnoty – poczucie izolacji, odrzucenia, samotności
Umiejętność nawiązania bliskich relacji
Poc...
Sumienie i moralne oceny oraz
poczucie winy lub
poprawności.
Falliczna
4 – 5 lat
Obraz przedstawiający dwa miliony butelek po napojach.
Tyle, ile jest zużywanych w Stanach Zjednoczonych co pięć min...
Ekonomia i biznes
Psychologia środowiskowa
Rola fizycznych czynników zewnętrznych w
kształtowaniu zachowania człowieka:
Teoria Pola. czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
FAZY SPRZEDAŻY
1.Choroby psychiczne: nerwice, psychozy …
2.Szkoły psychoterapii zawód a amatorzy
3.Samotność częsty problem, kon...
• Systemy wychowawcze – modele i wzory kulturowej poprawności
• Szkoła i przedszkole
• Edukacja pozaszkolna
• Mode...
Teoria Pola Założenia o naturze
ludzkiej
2. Stałość, powtarzalność i długotrwałość relacji
buduje silne więzi emocjonalne. „Promieniują”
one na najbliższe o...
Działanie w imieniu organizacji i dla jej dobra.
▪ Umiejętność trafnego definiowania i osiągania celów.
▪ Skuteczno...
Środowisko mieszkaniowe 6. Przywiązanie – całe życie.
Neal Miller i John Dollard (1941 „Social learning and imitation”,
New Haven) Naśladowanie jest zachowaniem wyuczonym...
• powierzchowność kontaktów,
• redukcja ludzi do ról,
• niedostępność władz,
• segmentacja przestrzeni,
• przestę...
Ego – działanie w realności
1. Typ przekazu: patos, logos , etos
2. Wnioski, konkluzje
3. Kolejność mówienia
Cechy środowiska: habitaty, ludność, natura i technika,
turystyka, kultura;
sytuacyjne:
rozkład nagród
• Świadomy proces poznawania poprzez potrójny
układ poznawczy, sensowne wartościowanie:
- zmysły pobierające inform...
1. 1. Pobudzenie
2. Kategoryzacja
3. Systematyzacja
4. Kontrola behawioralna
5. Kodyfikacja
Faza oralna
0 – 2 lata
Trzecie „D” – dependency
Lucjana z 1995 roku, sprzedany za 17 mln funtów
Przykłady prac własnych Nęcki
wnętrze
decyduje
Badania Salomona Ascha nad percepcją wykładowcy w zależności od jego
wcześniejszej charakterystyki: Inteligentny, zd...
Genitalna
1. Wiarygodność
(kompetencja, bezstronność)
2. Atrakcyjność
(podobieństwo, sympatia, znajomość)
3. Siła
(kontrol...
usta Ssanie, jedzenie Zależność, bierność,
zachłanność, zawiść
Nastawienia wobec środowiska
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946.
3. Ocena wykonania obowiązków związanych z pełnioną rolą
dokonywana jest przez osoby pełniące komplementarne role (u...
Motywy wewnętrzne – osobowość, nawyki itd..
Motywy zewnętrzne – mikro – i makro
środowisko . Co ważniejsze? - wew? ...
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych 5. T. specyficzne: Douglas McGregor (XY) i Hertz...
Psychologia i biznes
Strefa wpływu Przekaz - treści
konformizm wobec norm grupowych, oczekiwań
rodzinnych.
• Odwaga w stawianiu celów i otwartość na nowe
motor postępu firmy
• Racjonalne, trzeźwe i analityczne myślenie
tr...
• Intymny: 0 – 0,5 metra (mocne zmysły)
• Osobisty: 0,5 metra do 1,2 metra (przjaźń)
• Społeczny: 1,2 metra do 3,6 ...
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych
3. T. Porównań społecznych
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. Zadaniem psychologii jest badanie interakcji między człowiekiem a
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych
1. T. Oczekiwań
• Sportowcy – Małysz, Kubica, Lewandowski
• Kibice – zwolennicy, kibole …. Wisła – Cracovia,
siła złych emocji .
•...
Behawioryzm a środowisko
Siła dążenia i unikania wypadkową czterech:
Psychoanaliza Założenia o naturze
ludzkiej
1. Bezpośrednie efekty korzystne a uboczne i
niepożądane
2. Pogłębienie postaw czy zmiana w innym
kierunku?
Efekt...
1. Zachowanie człowieka jest wypadkową osoby (Personality) i jej środowiska(Environment)Więc B = f (P. x E.)
2. Meta...
Rozumienie siebie, innych, świata
społecznego,
Nauki pokrewne : filozofia, socjologia,
antropologia, historia, bio...
F.Heider, 1956 – jednostka poznawcza: elementy składające się na
rozumienie danego fragmentu rzeczywistości...
(np....
wielka klęska urbanistyki „mechanicznej”
teraz
subiektywna
CO W ZARZĄDZANIU
JEST NAJWAŻNIEJSZE?
Wybrane koncepcje motywacji pracy
z akcentem motywów pozafinanowych
2. T. atrybucji
Przykłady wpływów środowiska: Wysokość budynków a ilość aktów agresji:
jego środowiskiem, społecznym, symbolicznym i fizycznym, czyli teraźniejszej wymiany i aktualnych relacji. Nawet drob...
Granice lokalne
Marzenie – Auroville (1968) Mirra Alfassa (1878-1973)
Sri Aurobindo (1872-1950)
Behawioryzm - II. Teoria uczenia społecznego
Behawioryzm a środowisko
Psychoanaliza
UKAZ O JAKOŚCI Piotr I, Car Wszechrusi
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 6. Miłość
• Zaufanie – nieufność
• Podstawowe poczucie bezpieczeństwa
• Niepewność, lęk
Więzienie wg Filipa Zimbardo - role strażnika i więźnia zdominowały
zachowania studentów. Konieczność przerwania bad...
(np. Jan jako psycholog dotrzymuje tajemnicy pacjenta - Jan jako obywatel
powinien zgłosić ewentualne złe zamiary, p...
Strefa wpływu społecznego - Formy wpływu
t. ról
społecznych źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
Całe ciało Brak specyfiki ---
Pruitt–Igoe (St. Louis, Missouri
1954-1972)
PODSTAWOWE PRAWO SPRZEDAŻY:Klient nie kupuje produktów...
Klient płaci za zaspokojenie potrzeb.
Strefa wpływu społecznego Postawy 1. Rosenberg (1956) relatywnie stabilna reakcja
emocjonalna na obiekt (rzecz, ludz...
3. Naśladowanie, uległość wobec presji (Milgram, szok
elektryczny – z 40 osób - 26 „zabiło”). - Autonomia i niezależ...
świadomy, aktywny
samo realizator.
2. Główny mechanizm zachowania to spełnianie oczekiwań społecznych za
co uzyskuje się aprobatę. Łamanie oczekiwań (s...
Kliniczne zastosowania
Teoria ról społecznych
3. Ocena wykonania obowiązków
Poznawcza źródło
zachowania:
teraz czy
przeszłość
Nastawienie emocjonalne Ingracjacje:
Znaczniki szacunku i aprobaty:1. Rozpoznanie indywidualności
2. Wyrażenie uznania
1. Prawne ramy zachowań i norm społecznych
2. Więzienia i resocjalizacja osadzonych
3. Sala sądowa – prawda, świadk...
• Zachowania konsumentów – sprzedaż
• Reklama, promocja, public relations
• Negocjacje i mediacje
• Zarządzanie = ...
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 5. Postkonwencjonalny poziom – I
Zmiana jednego przymiotnika zmieniła „pierwsze wrażenie” i zmieniła
zachowania studentów , więcej pytań dostał „ciep...
Sąsiad lubi swojego psa - ale ja nie lubię psa, więc nie lubię sąsiada.
Totolotek „daje szansę na” wygraną - więc ja...
6. Kulturowe i rasowe różnice
7. Poczucie napięcia, stresu, niepokoju oddala
8. Dalej od kobiet pięknych niż mniej ...
skuteczny szef
1. Poziom aktywności podczas odbioru
2. Cechy demograficzno - społeczne (płeć,
wiek, zawód)
Cechy odbiorcy
3. Int...
Podstawowy błąd atrybucyjny:
nieznaczne -
otwartość na
wpływy
Teoria ról społecznych Główne problemy: Konflikt między rolami
Trzy rodzaje wyborów:
wybierz miedzy dwiema dodatnimi wartościami, (dwie oferty pracy)
czasem między dwiema negatyw...
motywy osiągnięć kontra motywy afiliacji
uznanie
więź społeczna
bezpieczeństwo
potrzeby fizjologiczne
możliwie
duże
korzyści obu stron
długotrwałe,
do...
oba źródła
Stresory środowiskowe
Teoria ról społecznych
1. Zachowanie człowieka
Zaangażowanie
poziom oczekiwań, wielkość celu, siła motywacji.
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. W przestrzeni życiowej istnieje SYSTEM NAPIĘĆ
Z wielości napięć wyrasta jed...
nacisk na
przeszłość
Teoria poznawcza - Proces poznawania nowego
środowiska
4. Ogólnie: trójkomponentowe ujęcie czyli
poznanie, emocje i zachowanie wobec obiektu.
5. Ocena użyteczności na ska...
równowaga obu
źródeł
• Tortury fizyczne w pełnym wydaniu, ból ale
bez trwałych szkód cielesnych;
• Tortury psychiczne : groźby, poniżani...
rodzic
pasażer
student
pracownik
sportowiec itd.
Strefa wpływu Źródło
formowanie
poprzez
wzmocnienia
Ukryta
6 do dojrzewania
Kryteria sukcesu są nieskończenie liczne, podobnie jak koleje ludzkiego losu i rozmaitość
kulturowych systemów ideol...
(OTPO) Ośrodek Termicznego
Przetwarzania Odpadów – Wiedeń,
Huta;
Tożsamość, określenie siebie – zagubienie, niejasność swego położenia
Tożsamość dobrze określona
Niedookreślenie s...
Tajemnice środowiska
popędy, energia, biologiczne
siły życia
Przyjemność, zaspokojenie Energia do spontanicznego
działania, życzenia i
...
Co wtedy można zrobić?
- atak na przeszkodę,
- próba ominięcia
- cel substytucyjny.
Poznawcza Założenia o naturze
ludzkiej
Laureaci Archi - szopy
Silne słowa w wypowiedzi marketingowej
wg Hogan Kevin, Speakman James, Ukryta perswazja –psychologiczne tatyki, Heli...
Uwarunkowania dystansu. Stajemy
bliżej gdy :
....ponieważ podlec ośmielił się dostarczyć Wojsku Ruskiemu muszkiety
kiepskiej jakości. Starszego Nadzorcę wojskowe...
generowany przez
potrzeby wewnętrzne, wartości i motywacje oraz przez oczekiwania innych wobec
nas a także czynniki...
Behawioryzm - IV. Teorie wymiany społecznej
Lawrence Kohlberg (1958) – poziomy rozwoju
moralnego 3. Poziom konwencjonalny – I
Strefa wpływu Cechy odbiorcy
Pierwsza wielka akcja socjotechniczna w Europie
1305 – 1314 - Templariusze • Król Francji, Filip IV Piękny decyduje ...
5. Stephen Covey Siedem nawyków skutecznego działania Sukces publiczny (zawodowy)
4. Koncepcja osobowości sukcesu Denisa Waitley’a
I. Uznanie dla siebie i swoich bliskich, docenianie ich zasług i su...
• Pieniądze
• Towary
• Usługi
• Informacje, wiedza
• Status
• Uczucia
• Postawy wobec natury: obawy przed deszczem
mrozem powodzią wulkanem tsunami słońcem
wiatrem
• Podziw i uznanie; ...
Zasada racjonalności Badanie świata, interpretacja
doświadczenia, realne plany
Psychoanaliza obraz wnuka Freuda,
• Uzależnienie poprzez trening odczucia i
okazywanie życzliwości przy uleganiu.
„Gdy nie stawiasz oporu, jest ci do...
• Pola morfogenetyczne Ruperta Sheldrake’a
• Geomancja – miejsca emisji dobrej i złej energii
• Przestrzenie przekl...
orientacja na korzyść własną, reguła oko za
oko ;
Podstawowe dylematy psychologii w ujęciu filozofii człowieka
1. Uczciwość i zaufanie kontra nieuczciwość,
manipulac...
Typy wymiany w negocjacjach
odruchy,
nawyki
1. Fałszywy komplement
2. Konformizm, podobieństwo
3. Autoprezentacja pozytywna
4. Autoprezentacja negatywna
• Przygotowanie
• Otwarcie
• Diagnoza potrzeb
• Prezentacja i rekomendacja
• Negocjacje
• Zamknięcie
Teoria Pola Życiowego
Kurt Lewin, 1946. W przestrzeni życiowej istnieje SYSTEM NAPIĘĆ
Pranie mózgów: trzy D Debilitation-
– porównania z ideałem lub z innymi
osobami (podobnymi), średnią krajową ;
Kontrola w negocjacjach
- to stopień wpływu na przebieg i wynik rozmów.
Większy dystans, gdy:
• Autonomia – zwątpienie w siebie
• Poczucie kontroli nad swym ciałem
• Poczucie zagubienia, braku kontroli
Douglas McGregor – X i Y Pracownik „X” – konwencjonalny
CECHY DOBREGO SPRZEDAWCY
Rozwinięcie – teoria atrybucji.
t. ról
społecznych Jednostka
analizy
Teoria ról społecznych Główne problemy: Konflikt wewnątrz roli
• Sposoby prowadzenia reklamy czyli budowania
świadomości czy informowania czy nakłaniania do
sprzedaży;
• Krańcow...
Behawioryzm Założenia o naturze
ludzkiej
By rozumieć człowieka trzeba wiedzieć jak on percypuje (widzi...) i
interpretuje świat. Reagujemy na wizję świata a ...
• Fizyczne:
kolizja ruchu pieszego i aut rowery i hulajnogi;
monocykle, zatłoczenie, wonie, hałasy,
zanieczyszczen...
1. emocje z otoczenia;
• 2. (Indie – Meksyk – Polska)
• 3. (fiksacja
libido) a nie wartości kultury;
• 4. Id – s...
Rola - zespół zachowań (obowiązków i przywilejów) przypisywanych
czyli oczekiwanych od osoby zajmującej określoną po...
Behawioryzm - Zachowanie jest wypadkową nagród i kar (kosztów)związanych z daną reakcją na określony bodziec. Stopień...
Terytorialność: akcent własności
• U zwierząt i ludzi granice oznaczają przestrzeń
jednostek lub grup
• Najważniej...
W jaki sposób człowiek wnioskuje o cechach wewnętrznych w oparciu o
wskaźniki zewnętrzne – np. kobieta/ mężczyzna , ...
Natura to rola
społeczna
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 7.Troskliwość
higiena
(warunki pracy, pensja, bezpieczeństwo, styl kierowania) i
rozwój (awans, uznanie, odpowiedzialność);
1876 - udoskonalenie telefonu
1877 - wynalazek fonografu
1879 - żarówka elektryczna
1882 - uruchomienie pierwszej ...
• Terytoria pierwotne (prywatne, pod pełną kontrolą,
wejście obcych = okupacja);
• Terytoria wtórne – n. p. podwórk...
Behawiorysta Roger Barker Środowisko Ecological psychology (1968)
Rodzaje obiektów negocjacji
Poznawcza czynniki
wewnętrzne czy
zewnętrzne
Koncepcje człowieka
VI. Umiejętności komunikacyjne i kooperacyjne, sprawność słuchania.
VII. Wiara w sukces, marzenia o wielkości.
VIII...
1. Pieniądze - i dobrobyt materialny.
2. Władza - znaczenie społeczne i kontrola, wartości polityczne
3. Piękno - h...
A.Bandura i R. Walster (1963, Social learning and personality
development, Holt, Reinhart and Winston, New York) prz...
płeć
wiek
dziecko w swej rodzinie
narodowość
wybrane interpersonalne
odgrywanie
ról
Patologie psychiczne i społeczne
AUTORYTET
Pytanie : czynniki zewnętrzne (sytuacja) czy wewnętrzne (trwałe
i nietrwałe cechy człowieka) decydują o s...
Reguły wywierania specyficznego
wpływu na ludzi
Erik Erikson – rozwój ego poprzez sekwencję
konfliktów (1950) 5. Samookreślenie
Obronność – wojsko i wojna Psychologia wojny np. dezinformacja, Dżyngis Chan (XII–XIII wiek) – mongolskie strategie, ...
• Docenianie swych możliwości – poczucie niższości
• Umiejętności pragmatyczne
• Brak pewności siebie, poczucie klęski
Sukces to:
rozwój wewnętrzny w głębi ascetycznej samoświadomości
czy luksusowa willa z licznymi dodatkami, takimi j...

